Цифровизация жилищно-коммунального хозяйства является составной частью проекта «Умный город», который реализуется Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в рамках национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и национального проекта «Жильё и городская среда».

С целью информирования граждан Иркутской области о состоянии жилищно-коммунальной сферы региона разработана платформа информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ), предоставляющая гражданам возможность взаимодействовать с управляющими организациями, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на территории Иркутской области, ресурсоснабжающими организациями, региональными операторами по обращению с твердыми коммунальными отходами, региональным оператором капитального ремонта, органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области посредством ГИС ЖКХ, в том числе проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах в электронной форме, с учетом рекомендации Минстроя России по организации информационного сопровождения.